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Information temporaire

Clients du bureau de Luxembourg : Comme communiqué précédemment, notre société a désormais remplacé certaines de ses relations bancaires. Nous vous prions de ne plus faire de virement à ING Luxembourg. Ce message fait office de confirmation définitive et remplace la communication par e-mail prévue.

Information

WH Selfinvest S.A. est soumise au règlement (UE) 2019/2033 du Parlement européen et du Conseil du 27 novembre 2019 concernant les exigences prudentielles applicables aux entreprises d'investissement. Une copie des informations à publier selon l'article 46 est disponible sur demande écrite à notre siège.

Consultation du compte

Un relevé de compte détaillé est envoyé au client par e-mail chaque matin. Il est conseillé de lire systématiquement ce relevé.

Un résumé de l'activité des 5 derniers jours est aussi disponible sur la page "reports" directement sur la plateforme de trading. Informez immédiatement notre service d'assistance si vous constatez une incohérence entre la situation de votre plateforme et celle indiquée dans vos relevés de compte.

Transferts

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Modifications des documents

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Maintenance du système

Merci de tenir compte de la plage de maintenance du système allant du vendredi 22:00 au dimanche 22:00. Pendant ces heures, le système Démo ainsi que réel peuvent être indisponibles. L’heure précise ainsi que la durée ne sont pas connues à l’avance et peuvent varier.