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Konto einsehen

Jeden Morgen bekommen Sie einen ausführlichen Kontoauszug per Email. Lesen Sie diesen Auszug bitte gründlich durch.

"Wie lese ich meine Futures-Kontoauszüge" erläutert Ihnen, welche Informationen er enthält. Außerdem können Sie auf der Tradingplattform die Transaktionen der fünf letzten Tage aufrufen (Fenster "Reports"). Sie sollten diese Dokumente jeden Morgen miteinander vergleichen. Falls Sie einen Unterschied zwischen der Plattform und den E-Mail-Auszügenbemerken, nehmen Sie bitte sofort Kontakt mit unserem Helpdesk auf.

Systemwartung

Bitte beachten Sie das Wartungsfenster von Freitag 22:00 Uhr bis Sonntag 22:00 Uhr. Während dieser Zeit stehen weder Demo- noch Livesystem zur Verfügung. Die exakte Zeit und Dauer der Wartung sind im Vorfeld nicht bekannt und können variieren.